Retours et Annulations
S'il y a un problème avec votre commande, veuillez contacter notre département du Service à la Clientèle dans les 24 heures. Les annulations sont révisées sur une base individuelle, sujettes à une révision des coûts de matériaux, des délais de production et des attentes de livraison. Aucun retour ne sera accepté après une période de 30 jours suivant la date de livraison de la commande. Un numéro d'autorisation de retour doit être obtenu, avant le retour des articles, et doit accompagner tous les retours autorisés.
Pour obtenir un retour ou un échange, l'article doit répondre aux critères suivants:
- L'article doit être dans son emballage original.
- L'article ne doit pas avoir été utilisé..
- L'article doit être dans un état neuf et apte à être revendu.
- Doit avoir un numéro d'autorisation de retour qui doit être inclus avec votre retour à Instachange Displays Ltd.
Un frais de retour égal à 25% de tous les matériaux et services facturés, avec tous les frais de transport, s'appliquera lors de tous les retours.